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GALAXY Note買っちゃった 投稿者:FancyRaRa 投稿日:2012/06/03(Sun) 21:04 No.2266 ホームページ
データ通信用のモバイルWi-FiルーターからGALAXY Noteに機種変をしました。
そのときに起きた事をまとめます。


「定額データプラン スタンダード バリュー」+「定額データ スタンダード割」で1年6ヶ月間しか使っていなかったので、解約違約金とか気になっていました。
そこで、docomoの迷路のようなHPを調べて、解約違約金は保留される(課からない)仕組みがあるのを見つけて、問題なしと思ってました。
ちなみに、GALAXY Noteはスマートフォンですが、通話には使わないのでデータプランで契約するつもりでした。
あと、このタイミングで2段階定額じゃない「Xiデータプラン フラット にねん」で契約するのつもりでした。
前置きはここまでで、店頭で機種変をしようとしたときのやりとりです。


オレ:GALAXY Noteに機種変で。
店員:GALAXY Noteの場合だと、月々サポートで約5万円(1995円x24ヶ月)割引かれますので実質2万円ぐらいになります。
オレ:はい、知ってます。

店員:プランは・・・
オレ:通話はしないので、データプランでお願いします。
店員:データプランだとこの2段階の・・・
オレ:フラットのプランってありませんでした?
店員:「Xiデータプラン フラット にねん」がありますね。

店員:Xiプランへの変更ですので、解約違約金がかかりますがいいですか?
オレ:たしか、解約違約金は保留できるとかあったと思うのですが・・・
店員:確認します。(で本部に電話で確認してました)

(ここまでは想定どおりでした)

店員:解約違約金は保留できるのは、「Xiデータプランにねん」だけですね。
オレ:へ???
   フラットのプランだと駄目なんですか?
店員:そうですね。
   それから、保留できる「Xiデータプランにねん」は、月々サポート対象外ですね。
オレ:ええええええええええええ(1回目)
   (帰ってからHPを調べると、確かにそのように書いてました)
店員:他のプランなら月々サポートがありますが、
   解約違約金が12300円かかりますね。
   一応、月々サポートの方がお得ですが、どうしますか?
   もしくは、新規で購入という方法もあります。
オレ:う〜〜〜〜ん。
   解約違約金がかからないのは何時?
店員:11月ですね
オレ:6ヶ月か・・・
   月額換算をすると、解約違約金=「Xiプラス割」ぐらいかな・・・
   「Xiデータプラン フラット にねん」で解約違約金を払います。

(よくよく考えると、新規で今のプランを寝かす方が安かった)

オレ:たしか2台目だと、「Xiプラス割」があるはずですが、申し込みは必要ですか?
店員:1代目がパケホーダイシンプルなので、対象外ですね。
オレ:ええええええええええええ(2回目)
店員:メール送受信無料はなくなりますが、プランをタイプSSに変えれば・・・
オレ:じゃ、変えます。


てな感じで、細かい仕組み2つに翻弄されました。
最後の方は、疲れてきて、どうでもいいかって状態でした。
もー、分かり難すぎです。


添付:2266.jpg (179KB)

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